商務談判致勝秘訣
課程目標：
一、上談判桌前要準備甚麼？
二、談判想要獨贏、雙贏還是共贏？
三、談判策略如何選擇？
預期效益：
一、 期待學員能了解談判議價前的準備工作是談判 致勝的重要基礎。
二、 期待學員能了解談判不是你贏、我贏，而應該是雙贏，更是要共贏。
三、 期待學員能了解如何適切的運用談判策略與技巧以增加談判獲益的機會。
課程規劃：
除單向授課與雙向討論外，個案討論或模擬演練將安排在適切的課程之間
| 課程大綱 | 課程內容 |
| 談判基礎認識 | 一、為什麼需要談判 二、談判的目的與可能結果 三、談判時機與原則 |
| 談判的準備 | 一、談判基礎與要素 二、談判致勝的要件 三、談判前思考的十二件事 |
| 成功雙贏的談判 | 一、談判前的準備工作 二、成為談判贏家的策略 三、談判致勝的法則 |
| 談判策略的法則 | 一、談判重視結果還是關係？ 二、如何選擇談判策略？ |
| 價值談判的運用 | 一、談判中的創意 二、如何創造共贏談判的基礎 三、最佳替代方案的選擇 |
| 個案演練 | 一、如何把餅給做大 二、如何使用創意談判 三、如何強調價值重於價格 |
袁鶴齡 國際講師
| 學歷 | 美國德州大學奧斯汀校區(University of Texas at Austin) 政治學系博士 |
| 現職 |
國立中興大學國家政策與公共事務研究所兼任教授
國立中興大學EMBA教授 逢甲大學EMBA兼任教授 大葉大學管理學院博士班兼任教授 中華台商研究學會理事長 行政院人事行政局地方研習中心講座 國家文官培訓所講座 台中市政府市政顧問 |
| 經歷 |
國立台中科技大學國際事務處處長(借調)
國立中興大學國家政策與公共事務研究所所長 國立中興大學國際政治研究所所長 國立中正大學政治研究所專任副教授 若水堂圖書股份有限公司總監 中強電子股份有限公司重整監督人 邦泰複和材料股份有限公司獨立董事 |
| 專業領域 |
優質溝通與衝突協調
商務談判 危機管理 團隊領導與溝通 |